Gizlilik Politikası
Bu metin bilgilendirme amaçlı bir çeviridir. Herhangi bir farklılık halinde bu belgelerin Almanca sürümü hukuken bağlayıcıdır.
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Aşağıda GDPR (DSGVO) md. 12 vd. uyarınca hangi verileri topladığımızı, hangi amaçla işlediğimizi ve hangi haklara sahip olduğunuzu bilgilerinize sunuyoruz.
1. Veri sorumlusu
Minga SV – Kfz-Sachverständigenbüro, Bretonischer Ring 4–6a, 85630 Grasbrunn bei München
Telefon: +49 (0) 175 87 666 97 · E-posta: info@dent-defenders.com
GDPR md. 37 / § 38 BDSG koşulları oluşmadığından veri koruma görevlisi atanmamıştır. Tüm veri koruma talepleriniz için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
2. Barındırma (Hosting)
Bu web sitesi Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, ABD) veya onun Avrupa veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Site çağrıldığında teknik olarak gerekli bağlantı verileri işlenir (bkz. sunucu günlük dosyaları).
Hukuki dayanak GDPR md. 6 f.1 (f)'dir (güvenli ve performanslı sunuma ilişkin meşru menfaat). Sağlayıcı ile GDPR md. 28 uyarınca veri işleme sözleşmesi mevcuttur. ABD'ye aktarım söz konusu olduğunda bu, AB Standart Sözleşme Maddelerine ve/veya AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine dayanır.
3. Sunucu günlük dosyaları
Web sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcınızın ilettiği bilgiler otomatik olarak kaydedilir:
- tarayıcı türü ve sürümü
- kullanılan işletim sistemi
- yönlendiren URL
- erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
- sunucu isteğinin saati
- kısaltılmış IP adresi
4. İletişim (form, e-posta, telefon, WhatsApp)
Bizimle iletişime geçtiğinizde, talebinizi işleme almak amacıyla ilettiğiniz verileri (ad, iletişim bilgileri, araç ve hasar verileri, mesaj içeriği) işleriz.
Hukuki dayanak GDPR md. 6 f.1 (b) (sözleşme öncesi tedbirler/sözleşmenin ifası) ve rızanız varsa GDPR md. 6 f.1 (a)'dır. Rızanızı geleceğe etkili olarak dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
WhatsApp hakkında: WhatsApp üzerinden iletişime geçerseniz verileriniz WhatsApp Ireland Ltd. tarafından işlenir. Bu işleme üzerinde etkimiz yoktur. WhatsApp'ı yalnızca bunu kabul ediyorsanız kullanın; alternatif olarak telefon, e-posta ve iletişim formu mevcuttur.
5. Ekspertiz raporlarının hazırlanması
Rapor hazırlamak için araç, hasar, malik ve sigorta verileri ile fotoğrafları işleriz. Hukuki dayanak GDPR md. 6 f.1 (b)'dir.
Sigortalara, avukatlara, servislere veya hurda borsalarına aktarım yalnızca sözleşmenin ifası için gerekli olduğu ölçüde veya açık talimatınız üzerine yapılır.
Saklama: raporlar ve ilgili belgeler ticaret ve vergi hukuku sürelerine göre (6 veya 10 yıl; §§ 147 AO, 257 HGB) saklanır.
6. Çerezler ve rıza yönetimi
Web sitesinin temel işlevlerini (ör. dil seçimi, çerez kararınızın saklanması) sağlamak için teknik olarak gerekli çerezleri veya benzeri saklama teknolojilerini kullanırız. Hukuki dayanak: § 25 f.2 no.2 TDDDG ile birlikte GDPR md. 6 f.1 (f).
İsteğe bağlı çerezleri (istatistik, harita/harici medya) yalnızca § 25 f.1 TDDDG ve GDPR md. 6 f.1 (a) uyarınca açık rızanızla kullanırız. Seçiminizi alt bilgideki „Çerez ayarları“ bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.
7. Harita hizmeti
Yol tarifi haritası yalnızca açık rızanızdan sonra yüklenir. Rıza öncesinde harici harita sunucularına bağlantı kurulmaz. Rızadan sonra IP adresiniz harita sağlayıcısına iletilebilir.
8. Alıcılar ve işleyenler
Kişisel verileri yalnızca şunlara aktarırız:
- barındırma sağlayıcımız (veri işleyen)
- form talepleri için e-posta gönderim hizmet sağlayıcımız (veri işleyen)
- sigortalar, avukatlar ve servisler – yalnızca talimatınız üzerine veya sözleşmenin ifası için
- yasal yükümlülükler kapsamında mali müşavir ve resmî makamlar
9. Saklama süresi
Kişisel verileri yalnızca belirtilen amaçlar için gerekli olduğu veya yasal saklama süreleri devam ettiği sürece saklarız. Sonrasında sipariş verilmeyen talepleri, işlem tamamlandıktan en geç altı ay sonra sileriz.
10. Haklarınız
GDPR uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- işlenen veriler hakkında bilgi edinme (md. 15)
- yanlış verilerin düzeltilmesi (md. 16)
- silinme (md. 17)
- işlemenin kısıtlanması (md. 18)
- veri taşınabilirliği (md. 20)
- meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz (md. 21)
- verilen rızanın geleceğe etkili geri alınması (md. 7 f.3)
- denetim makamına şikâyet (md. 77)
11. Yetkili denetim makamı
Bavyera Eyalet Veri Koruma Denetim Dairesi (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de
12. Veri güvenliği
Bu web sitesi üzerinden veri aktarımında TLS şifrelemesi (HTTPS) kullanır ve GDPR md. 32 uyarınca uygun teknik ve idari tedbirleri alırız.
13. Bu politikadaki değişiklikler
Hukuki durum veya işleme faaliyetlerimiz değiştiğinde bu gizlilik politikasını güncelleriz. Her zaman bu sayfada yayımlanan sürüm geçerlidir.
Güncelleme: Ağustos 2026